Quiero cambiar el correo al que me llegan mis comprobantes del pago de mi Préstamo Educativo, ¿qué hago?

Si seleccionas la opción de "enviar comprobante", este llega a tu cuenta institucional de alumno (A00...@itesm.mx). La configuración general del servicio de estado de cuenta web imposibilita la configuración de una cuenta de correo particular o distinta.

Te recomendamos visualizar tu estado de cuenta y seleccionar el botón "imprimir" (puedes elegir la opción guardar comprobante en formato PDF), o guardar captura de pantalla.

Para cualquier duda al respecto, puedes escribir a Karla Selene Diaz Briones (selene.diaz@tec.mx) o Ana Karen Quiroga Hinojosa (karenquiroga@tec.mx).